Atlanterhavskryss for bedrifter #2

Hva er den viktigste delen av enhver nettbedrift? Delen som lar en kunde oppleve produktet ditt. Så hva er den delen som ender opp med å bidra mest til en kundes mening om virksomheten din generelt?

(Bilde Unspash @CHUTTERSNAP)

Hvis ordet " frakt" dukket opp i tankene dine, har du helt rett! Enhver klient vil at bestillingen deres skal komme så raskt som mulig og til en lav leveringspris. Leveringstider og kostnader har forbedret seg mye de siste tiårene. Bedrifter i dag konkurrerer med hverandre ved å tilby kundene sine raske, uproblematiske leveranser.

For å fortsette serien med transatlantiske forretningskryssinger, i denne artikkelen, vil du se på selve fraktprosedyren - hvordan du kan gjøre leveringen raskere og forhindre at du ikke kommer til den endelige destinasjonen. 

Til å begynne med, kan du gjette en av de vanligste årsakene til at leveringen mislykkes, noe som resulterer i tap av penger og tid? En feil adresse . Ikke bli forvirret – dette er så enkelt, men likevel et avgjørende element i fraktprosedyren som kan ødelegge opplevelsen til en kunde. Du, som gründer, vil virkelig sørge for at adressen til en kunde er korrekt. Vanskelig å forestille seg hvor synd det ville være hvis pakken ikke nådde kunden i tide (eller i det hele tatt) bare fordi posttjenestene ikke kunne forstå den oppgitte adressen. Selv om noen kurerer lar deg endre adressen i visse tilfeller (for det meste når pakken ikke ble sendt ennå), vil du fortsatt følge reglene nedenfor mens du skriver ned adressen og sender en pakke:

  • Sjekk om postnummeret er brukt og det er riktig. Bruk adresseretningslinjene som er i bruk i landet pakken går til . For eksempel, i Storbritannia starter adressen alltid med eiendomsnummeret og gaten, og slutter med landets navn (Storbritannia). Dette formatet er totalt motsatt i Russland – landet går først, og ender med gaten og husnummeret.

Miss S Pollard, 1 Chapel Hill, London A11 B12, Storbritannia

Rossiya, Chelyabinskaya Oblast, Zlatoust, ul.Lenina, d.25, kv.150, 454000

  • Du har kanskje lagt merke til den russiske adressen ovenfor – som du kan se, selv om den er skrevet i det latinske alfabetet, er den på russisk. Så her kommer det neste rådet fra oss personlig – Skriv adresselinjene på språket som snakkes i leveringslandet. Selvfølgelig er engelsk det mest talte språket i verden, og alle skal snakke det. Det kan imidlertid hende at det ikke er aktuelt i noen scenarier – når du sender en pakke (spesielt til et østeuropeisk, post-sovjetisk land), prøv å bruke språket som vil 100 % bli forstått der. Selv slike grunnleggende ord som "gate" eller "postnummer" kan forvirre postarbeiderne i slike stater som Russland, Polen eller Ukraina, noe som kan føre til en forsinket eller mislykket levering.

Bortsett fra å kontrollere riktigheten av adressen, kan det være lurt å forkorte frakten av en vare. Spesielt hvis du planlegger å jobbe innenfor to eller flere økonomiske regioner eller land, anbefales det på det sterkeste å arrangere et nettverk av oppfyllelsessentre . Samarbeid med grossister og leverandører i forskjellige europeiske stater reduserer frakttiden og kostnadene ved levering betydelig. Nå innser du at leveringstider spiller en nøkkelrolle i e-handel . Følgelig må du samarbeide med anerkjente e -handels- og logistikkselskaper, slik at du kan være sikker på at bestillingene dine fortsetter å strømme fra butikken din til kundene dine i utlandet uten forsinkelser. Gjør systemene dine bevisste på hvordan de skal ordne informasjonen som gis fra kunden, slik at den passer kurers måter å jobbe på. Å kunne mestre dataene og få systemene til å snakke sammen øker effektiviteten.

Vi er velsignet med å ha funksjoner som autofyll for applikasjoner og programmer i dag for å spare tid når vi handler på nett. Våre opplysninger for å gjøre en bestilling eller registrere er ofte forhåndslagte på grunn av lignende handlinger. Kundereisen gjøres raskere og smidigere av smarte funksjoner. Det kan også være mulig å bruke f.eks. sosiale medier-kontoer for å låse opp profildetaljer som adresse. En ting er å fylle ut informasjonen som trengs for å gjennomføre et kjøp, men det er viktig at systemet gjenkjenner detaljene og er i stand til å utnytte dem. Vi kan benytte anledningen til å sjekke om informasjonen er korrekt ved en vennlig påminnelse , gi leveringstidsestimat basert på tidligere statistiske data for den adressen/budet, eller gi muligheten til å sende/dele kostnadene med noen andre.

Hvis du har nådd akkurat dette avsnittet og har lest og forstått alt ovenfor, så er du interessert, eller kanskje allerede tatt en sterk beslutning om å utvikle virksomheten din i "det gamle kontinentet". Uansett er du betatt av denne ideen, men du kan fortsatt ha litt usikkerhet og nøling når det gjelder planlegging og vekst av nettbasert entreprenørskap i Europa. Ikke bekymre deg – det er fortsatt mye rom for voksende e -handelsbedrifter på de europeiske markedene. Gjør din europeiske e - handelsstrategi smart ved å inkludere smarte elementer for å gjøre den mer lønnsom enn konkurrentene.

Holder det "kort og godt" - Europeisk e- handel blomstrer i utrolige termer. Folk gjør de fleste av sine kjøp fra Internett i disse dager. Årsakene til det kan være...

  • den pågående pandemien 
  • forbedrede frakttider og kostnader 
  • praktisk å handle uten å forlate huset. 

For deg å se, de tre sterkeste europeiske økonomiene (Storbritannia, Tyskland og Frankrike) alene omsetter årlig nettsalg verdt 251 milliarder dollar og anslås å vokse raskt i årene etter, enn si titalls andre utviklede europeiske stater. Som du allerede kunne forstå, er nå bare den "ferskenaktige" tiden for å begynne å drive internasjonal nettvirksomhet. Det vil forresten være enestående vellykket hvis du selger varer fra følgende kategorier, som er de mest sett og kjøpt av europeere:

  • klær og fottøy 
  • hjemmeelektronikk
  • kosmetikk, hudpleie og hårpleie

Å være gründer og jobbe globalt er aldri lett. E - handelsvirksomheten krever et bredt spekter av kunnskap og ferdigheter fra deg – fra annonsering til og samhandling med potensielle kunder, til å organisere fraktprosessen grundig. Så igjen, som de sier i Amerika, "lykke favoriserer de modige" - du vil aldri vite hvilke fascinerende muligheter, fortjeneste eller til og med stjernestatus du får hvis du ikke gir det en sjanse. Så lenge du ønsker å "prøve" å vokse virksomheten i Europa vellykket og nyttig , må du vurdere hjelp fra dyktige enkeltpersoner, som vil hjelpe deg med å komme inn på det europeiske markedet og finne den optimale løsningen for dine behov og ønsker.

Vi fra Viking Consulting kan hjelpe deg med å komme inn på det europeiske markedet og finne den optimale løsningen for dine behov og ønsker. Dette samsvarer med vår kultur for å bygge langvarige fordelaktige relasjoner. 

Vi ønsker deg velkommen til å bestille et gratis møte nå for å diskutere videre. Trykk på " La oss snakke "-knappen slik at vi kan starte reisen sammen. Hold deg også oppdatert og kontakt oss på LinkedIn . Ære og ære venter oss!

 

Vennlig hilsen

Viking Consulting-teamet

 

Hvem vi er 

Vi er Viking Consulting. Spesialistene innen 3. parts integrasjon og eCommerce programvareløsninger. Med 20+ års erfaring innen e-handel, 15+ års erfaring innen utvikling og integrasjon, og 5+ år som 3PL-leverandør. Vi er den eneste kontakten som trengs for å implementere integrasjon, utvikling og rådgivning. 

Selskapet er basert i Skandinavia og teamet strekker seg til å omfatte flere land. Vi betjener selskaper over hele verden. Vårt grunnlag er basert på verdiene: Vær modig, vær forberedt, vær en god kjøpmann, og Hold leiren i orden. Derfor ser vi på oss selv som forretningspartnere og venner av kunder, ansatte, bedrifter, nettverk og industrien.

VENNLIGST DEL

Atlanterhavskryss for bedrifter #4

Enhver butikkeier har minst én gang gått gjennom en ubehagelig, ulovlig situasjon. De kan ha handlet med en person som ble tatt for å stjele. Eller en skruppelløs

Les mer "